VINCULACIÓN CIUDADANA

La misión principal de la Oficina de Vinculación Ciudadana (OVC) es acercar el Ministerio Público Fiscal a los habitantes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, facilitando el acceso a la justicia de la población y fortaleciendo los vínculos con los vecinos, especialmente en los barrios más vulnerables. A tal fin, la OVC promueve la creación de canales, espacios y acciones que fomenten la participación ciudadana, la prevención y la resolución de los conflictos barriales.

A través de diferentes dispositivos y actividades territoriales se llevan a cabo acciones de contacto directo con la comunidad, participando en espacios de debate y articulación interinstitucional. Estos programas y dispositivos, diseñados y contextualizados según las particularidades de cada barrio, se llevan a cabo en todas las comunas de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, facilitando el trabajo conjunto con actores sociales, instituciones, organizaciones y vecinos.

Principios rectores

•    Cercanía: Llevar el MPF a los barrios y fortaleciendo la territorialidad. 
•    Accesibilidad: Comunicar en términos claros y promover los canales de acceso a la justicia.
•    Vinculación: Generar relaciones de confianza a través de la escucha activa y el contacto permanente con los vecinos.

Funciones principales                    

1. Promover el acceso a la justicia: 
   Facilitando la participación ciudadana, ofreciendo canales de atención y espacios de encuentro, especialmente en barrios vulnerables. Asimismo, se procura reducir las barreras administrativas, jurídicas, territoriales y culturales entre el MPF y la ciudadanía.
    
2. Articulación comunitaria:
   Manteniendo un contacto constante con vecinos y referentes barriales, fortaleciendo vínculos con organizaciones sociales, religiosas y comunitarias y promoviendo mecanismos que favorezcan la resolución pacífica de conflictos.
    
3. Gestión de la conflictividad barrial:
   Implementando acciones de proximidad para ofrecer soluciones concretas a los vecinos como así también difundiendo los canales de denuncia del MPF.
    
4. Difusión y sensibilización:
   Realizando charlas, talleres y reuniones con el fin de dar a conocer y explicar las funciones del MPF. Asimismo, se procura difundir los derechos básicos y facilitar el acceso a la justicia de la población involucrada.
    
5. Apoyo a fiscalías:
   Brindando información a los equipos fiscales y unidades especializadas sobre aquellos conflictos vecinales que puedan implicar delitos y contravenciones cuya gravedad o frecuencia amerite una mayor intervención institucional.
    
6. Evaluación de datos:
   Relevamiento constante de datos sobre la conflictividad de cada barrio con el objeto de brindar respuestas y posibles soluciones a los reclamos recibidos por parte de la ciudadanía.
    

¿Dónde encontrarnos?  

1.  Programa “Más Servicios en tu Barrio” 
El Programa, impulsado por el Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, tiene como objeto brindar los servicios distintas oficinas estatales de manera itinerante en todas las comunas y barrios de la ciudad. 
La OVC participa de este dispositivo desde el año 2015 acercando el MPF a los barrios y difundiendo los canales de denuncia como así también orientando a aquellas víctimas de delitos o contravenciones que por distintas causas se encuentren impedidos de acceder al sistema judicial.

2.  Foros de Seguridad Pública (FOSEP)
Los Foros de Seguridad Pública (FOSEP), establecidos por la Ley N° 4007/2011, son un espacio de encuentro con la comunidad y los funcionarios del GCBA, las autoridades locales, los jefes policiales y la justicia para aportar soluciones en orden a la seguridad ciudadana.
La participación en este dispositivo permite a la OVC ofrecer orientación a los vecinos que precisan denunciar algún delito o contravención o que necesitan saber el estado de sus denuncias. 

3. Programa “Seguridad en tu Barrio”
Son encuentros organizados por el Ministerio de Seguridad de la Ciudad que promueven la participación de la ciudadanía en materia de seguridad y prevención del delito en todos los barrios. A estas reuniones, que se realizan alternativamente los días jueves de cada mes, concurren, además de los vecinos, los titulares de las diferentes comisarías como así también funcionarios del GCBA. 

Los encuentros son un valioso espacio para que habitantes planteen sus reclamos y propuestas a la OVC en el marco de la participación ciudadana en materia de seguridad pública.

4.  Hospital Cosme Argerich
Es un puesto institucional dentro del Hospital Cosme Argerich del barrio de La Boca para brindar asistencia y orientación en el marco de un programa propio denominado La Fiscalía en tu Barrio. Podes realizar tu consulta o reclamo personalmente todos los martes en el hall central del hospital entre las 8 y 13 horas.
 

5. Talleres y reuniones con vecinos
Son encuentros con la sociedad civil que se realizan en comedores comunitarios, centros de jubilados, asociaciones vecinales o en las sedes comunales. En ellos se difunden las misiones y funciones del MPF, se informan los distintos canales de denuncias y se responden distintas consultas de nuestra competencia especifica.

6. Vecinos en Red
Es un instrumento de comunicación en tiempo real por intermedio de grupos de WhatsApp e integrados por vecinos y autoridades de cada una de las quince comunas. Este dispositivo ágil se ha convertido en una herramienta preeminente e innovadora para la puesta en común y la resolución de las problemáticas de los diferentes barrios. 

Para encontrarnos, consulta nuestro calendario de actividades acá: 

Para contactarse con  Oficina de Vinculación Ciudadana escribir a:
vinculacionciudadana@fiscalias.gob.ar